收获2020，展望2021

不忘初心，砥砺前行

                    ---河北中通物业服务有限公司

河北中通物业服务有限公司，以“业主至上，服务第一”为企业宗旨，发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，聚集了一批高素质、高度责任感、经验丰富的管理、技术人员。 现为衡水市物业管理协会副会长单位，2019为河北省物业管理先进单位，2018、2019、2020为衡水市物业管理先进单位，现在管5项目中，中通御景、御景江山西区、东区为标准化示范项目。

新春伊始，万物复苏，经历了2020年的全民抗疫，物业人终于迎来了自己的庆功会。

中通御景小区获得“市标准化示范项目”称号

中通物业张瑞访经理被认定为衡水市物业管理专家库专家

中通物业获衡水市物业管理2020先进单位

2020先进个人颁奖

4月10日市物协组织衡水物业人在高新区管委会会堂隆重举行2020年度总结表彰大会。在本届表彰大会上中通物业取得了一点成绩，但更多的是学到了很多专业知识。成绩的背后，离不开物协各级领导和行业老师们的辛勤付出和无私帮助。通过本次会议有几点感悟和大家分享一下。

1、物业人无畏抗疫，在磨练中成长。

面对疫情防控物业人没有退缩更没有抱怨，在防疫最后一公里上竭尽所能。市物协刘会长在工作报告上对物业人的付出给与了高度的褒奖，物业人冲锋在前的背后是物协领导的积极协调，协调各方资源驰援物业公司。抗疫取得了阶段性的胜利，这个过程是残酷的，但我们通过每一次的清洗消毒、每一次的管控排查不断的完善自身的服务工作，尤其是在应对公共卫生事件的方案和执行上积累了一定的工作经验。

2、崇尚标准，化茧成蝶

小区日常管理工作像车辆停放、卫生清理、设备维护、秩序巡查、业主投诉等多而杂，原来的一些工作管理方式方法中存在着许多缺点,最显著的就是标准化程度不够，带来了一定的管理难度和误区。通过推行市物业协会创标工作对小区管理现状作统一梳理，制定统一标准，提升了小区和物业的整体形象，公司获得了经济和管理效益。2020年中通御景小区获得了“市标准化示范项目”称号。省物协高会长的讲话让我们看到了新的努力方向，在标准化的道路上我们将继续前行，为业主提供更细致的服务，为企业争取更大的效益。

3、政策支持，我们信心百倍

会议上，衡水市有关领导和深州市物业科孟科长对物业工作做了总结分享和指导要求，透过领导的讲话，我们深刻的领会到物业工作任重而道远，业主个性化的服务需求不断提升，我们需要思考如何以标准化的管理要求来解决个性化的服务需求，标准化本身是一个有创造性的创新过程，并非简单的整齐划一。服务的接收者和提供者都要法律法规的保障，《衡水市物业管理条例》的实施更加细化了这层保障。

不忘初心，砥砺前行，才能方得始终。2021年我们继续以为业主提供优质服务为前提，不断的优化管理工作，积极配合物协相关工作，用标准来武装自己，用行动来服务业主，争取在新的一年再创佳绩。