衡水馨宜物业服务有限公司成立于2007年,公司注册资金50万元。公司物业服务项目有:领世郡小区、五洲国际小区,2016年接受深州都市祥苑小区、九派花园小区,枣强康馨国际物业顾问等物业服务项目。设计管理类型包括多层住宅、商业物业、写字楼物业。公司下属设总经理办公室、督查室、综合部、财务部、保安部、保洁部、维修工程部等多个专业服务部门,为下属物业服务项目提供综合性服务。
公司现有员工135人,公司部门经理以上管理人员均取得国家建设部颁发的物业管理资格证书,高级管理人员经过了严格的专业培训,具有多年物业服务管理工作经验。管理大型小区总建筑面积70余万平方米,获得市级优秀物业及三星平安建设管理小区。公司自2007年组建以来,秉承“换位思考、真诚服务,客户满意是我们永恒的追求”服务理念,全面贯彻“服务全程化”的战略原则。经过6年多的学习和工作实践,馨宜物业服务公司已经锻炼成成为一支训练有素,经验丰富的管理队伍,公司以“军事化管理、正规化维护、科学化控制、星级化服务”为理念,以“管理无盲点、服务无缺欠,业主无怨言”为宗旨,为客户创造整洁、文明、安全、舒适的生活环境和工作环境。
馨宜物业倡导“以人为本”的亲情管理模式,寄客户为我们生存和发展基础,视客户为我们朝夕相伴的亲人和朋友。馨宜物业把高品位、高档次、高质量的服务建立在高素质的人才基础上。团队的和谐运作,是企业做大,做强的根本,全体馨宜人正以精英团队的姿态和百倍高昂的士气找寻一切具有发展可能的契机,努力扩大企业规模,向社会展示企业风采,传播企业特色,竭诚尽力为每一位客户提供卓越服务。
公司的目标是持续超越我们的顾客不断增长的期望。为充分使用和发掘人力资源,公司对员工的聘辞、培训、考核、升迁、薪资福利等建立有一套完整、规范的管理规章制度,较好的保证了公司物业管理的正常运作及员工队伍的相对稳定。馨宜物业作为社会型企业,植根于是社会大舞台,从市场中吸取企业生存与发展的元素,从先进物管企业中提取高品质理念,在与对手的拓展市场竞技中,以积极进取的姿态,在大浪淘沙,适者生存的市场经济中创作企业的价值,并回馈社会。
公司针对服务业的基本要求特别是物业管理服务对象的特殊性,十分重视对员工服务意识的培养和教育,要求员工必须严格按照“树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量”,同时,根据管理质量体系要求,制订了一套既符合标准又与物业管理实际相结合的程序文件及各个岗位的作业文件,是每个员工明确谁来做、怎样做,既注重过程,更看重结果。
“创造最适宜的人居环境,让业主的幸福指数最高”是馨宜物业人永远追求的目标。公司全体员工将本着专业化、制度化、规范化的发展方向,以开拓的思维、创新的意识努力打造馨宜物业品牌。总公司面向衡水市承揽中、高档住宅区、商务楼、机关企事业单位,学校医院等管理项目。
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