衡水市物业管理示范项目

验收工作顺利完成

2020年10月10日-20日，由衡水市物业管理协会会长刘宝泉、常务副会长高成凯、副会长杨川、秘书长王学汝、省物业管理专家王新建、赵海林、冯春燕、王伟、王卷申、赵春生、李晓克组成的衡水市物业管理示范项目验收工作组一行，对申报市物业管理示范项目的泰华福邸、中通御景等19个项目进行了考评验收。

考评组对各项目的资料档案管理、客户服务、绿化环境管理、设施设备管理、公共秩序维护等多个方面进行了严格考评。考评组对各项目的前期物业服务合同、项目管理制度及考核办法、应急预案、受理、回访记录、客服接待人员值班表、值班记录、客户满意度调查等相关资料进行了严格检查；对小区里各类标识标牌是否清晰全面进行了查验；对绿化养护、清洁卫生、垃圾分类等等进行了现场考评验收；查看了电梯机房、配电室、水泵房、中控室等设施，现场测试了手动报警按钮。

每个项目分别就企业概况、项目情况、创标实施等各个方面进行了汇报，考评组对现场发现的问题提出了指导性意见和建议。

考评组表示，希望每个项目通过验收专家提出的建议及时整改，通过示范项目的创建，努力提高服务水平，提升业主的满意度，让标准成为企业前进的动力，推动物业行业健康快速发展。