“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”倡议书

各物业服务企业：

为提高物业服务收费透明度，规范我市物业服务市场环境，维护居民合法利益，使业主拥有更多的幸福感，按照住建部、河北省住建厅、衡水市住建局关于“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”工作的安排部署，为协同推动工作的顺利开展，衡水市物业管理协会向全市物业服务企业发出如下倡议：

一、坚持党的领导，认真贯彻落实此项工作。

“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”是国家、省、市政府部门统筹推进的一项全国性、行业性重点工作。物业服务收费信息公开，是广大居民较为关注和反映最强烈的问题。物业服务企业应坚持党的全面领导，坚持以人民为中心，学党史办实事，合法经营，规范收费，让广大居民明明白白消费，以优良的服务品质赢得业主满意，促进社区和谐发展。

二、公开接受监督，规范收费行为

各物业服务企业应加大物业服务收费信息公开力度，在物业服务区域显著位置，通过公示栏、收费清单、电子滚动屏等媒介，及时公布物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息。不收取公示收费项目以外的费用。物业企业按照物业服务合同约定内容和标准为业主提供服务，不得擅自减少服务内容、降低服务标准、扩大收费范围、提高收费标准或重复收费，按要求定期公示共用部位共用设施设备经营收支情况、专项维修资金使用情况，遵守专项资金的有关规定，本着节约、公开、透明的原则使用物业专项维修资金，不得滥用、挪用。

三、树立典型，做好宣传，营造良好的舆论环境

充分利用好企业网站、微信公众号、微信群等媒体渠道，以文章、图片、视频等多种形式，宣传物业服务企业在基层一线的好做法好经验好成果，树立好典型，向广大业主宣传物业管理的各项法规政策，加深业主对物业管理的理解和认知度，共建美好和谐家园。

物业行业同仁们：

我们要始终坚定以人民为中心，公开承诺：恪守行业自律，践行诚信公约，扎扎实实提高物业管理服务质量和标准化水平，把“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”这件居民较为关心的事办好，努力提升广大业主的获得感、幸福感、安全感，为推动物业行业高质量发展贡献力量！